Vorvertragliche Informationen

Dieses Formular informiert Sie gemäß Artikel 5 der türkischen Verordnung über Fernabsatzverträge, bevor Ihre Bestellung verbindlich wird. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erklären Sie, dieses Formular gelesen zu haben und über die folgenden Punkte informiert worden zu sein. Eine Kopie erhalten Sie nach der Bestellbestätigung zusammen mit dem Fernabsatzvertrag per E-Mail.

Dieser deutsche Text ist eine Übersetzung zu Informationszwecken. Bei Abweichungen ist die türkische Fassung maßgeblich.

1. Angaben zum Verkäufer

• Firma: The More Clinics Anonim Şirketi
• Anschrift: Fener, 07160 Muratpaşa / Antalya, Türkei
• Telefon: +90 532 679 89 95
• E-Mail: info@themoreclinics.com

Widerrufserklärungen und Beschwerden können Sie an die oben genannte E-Mail-Adresse oder über die Kontaktseite senden.

2. Wesentliche Eigenschaften der Leistung

Bezeichnung, wesentliche Eigenschaften und etwaige Optionen der bestellten Mitgliedschaft finden Sie auf der Mitgliedschaftsseite und in der Bestellübersicht vor dem Zahlungsschritt. Kostenpflichtige Patientenmitgliedschaften (z. B. Elite) sind monatliche Mitgliedschaftsleistungen im auf der Mitgliedschaftsseite veröffentlichten Umfang.

3. Preis, Zahlung und Währung

• Der Gesamtpreis einschließlich aller Steuern sowie ein etwaiger gewährter Rabatt werden in der Bestellübersicht angezeigt.
• Stripe: internationale Karten, Apple Pay und Google Pay; Belastung in der auf der Zahlungsseite angezeigten Währung (USD oder EUR).
• iyzico und PayTR: in der Türkei ausgegebene Karten; Belastung in Türkischer Lira (TRY). Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung zum angewandten Kurs (Devisenverkaufskurs der Zentralbank der Republik Türkei oder der im Zahlungsschritt angegebene Kurs) umgerechnet und vor der Zahlungsbestätigung angezeigt. Je nach Bank können Ratenzahlungen angeboten werden; die Bedingungen stehen in der Zahlungsmaske.
• Über Stripe bezahlte Monatsmitgliedschaften verlängern sich bis zur Kündigung monatlich automatisch; über iyzico oder PayTR bezahlte Mitgliedschaften sind einen Monat im Voraus bezahlt und verlängern sich nicht automatisch.
• Bei Stripe-Zahlungen in Fremdwährung kann Ihre kartenausgebende Bank eigene Umrechnungs- oder Auslandseinsatzgebühren berechnen.

4. Leistungserbringung

Mitgliedschaften werden nach Bestätigung der Zahlung in Ihrem Konto aktiviert.

5. Widerrufsrecht

• Frist: 14 Tage ab Vertragsschluss.
• So geht’s: Erklärung innerhalb der Frist schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger an info@themoreclinics.com oder über die Kontaktseite.
• Erstattung: spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Erklärung beim Verkäufer, auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben, über denselben Zahlungsdienstleister (Stripe, iyzico oder PayTR).

6. Wann kein Widerrufsrecht besteht

Kein Widerrufsrecht besteht bei sofort elektronisch erbrachten Dienstleistungen sowie bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit Ihrer Zustimmung begonnen wurde (Verordnung über Fernabsatzverträge, Artikel 15). Einzelheiten in der Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

7. Beschwerden und Streitigkeiten

Beschwerden können Sie an info@themoreclinics.com senden, telefonisch unter +90 532 679 89 95 oder über die Kontaktseite einreichen. Im Streitfall können Sie sich innerhalb der jährlich vom Handelsministerium bekanntgegebenen Wertgrenzen an den Verbraucherschiedsausschuss an Ihrem Wohnsitz oder am Ort des Geschäfts wenden, oberhalb dieser Grenzen nach dem gesetzlich vorgeschriebenen Mediationsverfahren an das Verbrauchergericht.

8. Personenbezogene Daten

Die für Ihre Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten werden nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) verarbeitet; Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.