Форма предварительного информирования

Настоящая форма предоставляется для того, чтобы вы были проинформированы до того, как ваш заказ станет для вас обязывающим, как того требует статья 5 Положения Турции о дистанционных договорах. Подтверждая заказ, вы признаёте, что ознакомились с настоящей формой и были проинформированы о приведенных ниже положениях. Копия настоящей формы направляется на ваш адрес электронной почты вместе с Договором дистанционной продажи после подтверждения заказа.

Настоящий текст на русском языке является переводом и предоставляется для информации. В случае расхождений с текстом на турецком языке преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

1. Сведения о продавце

• Наименование компании: The More Clinics Anonim Şirketi
• Адрес: Фенер, 07160 Муратпаша / Анталья, Турция
• Телефон: +90 532 679 89 95
• Эл. почта: info@themoreclinics.com

Уведомления об отказе от договора и жалобы можно направлять на указанный выше адрес электронной почты или через страницу контактов.

2. Основные характеристики услуги

Наименование, основные характеристики и возможные опции заказываемого вами членства указываются на странице членства и в сводке заказа до этапа оплаты. Платное членство для пациентов (например, Elite) представляет собой ежемесячные услуги членства в объёме, опубликованном на странице членства.

3. Цена, оплата и валюта

• Общая цена с учетом всех налогов и примененной скидки указывается в сводке заказа.
• Stripe: международные карты, Apple Pay и Google Pay; списание производится в валюте, указанной на платёжной странице (USD или EUR).
• iyzico и PayTR: карты, выпущенные в Турции; списание производится в турецких лирах (TRY). Сумма пересчитывается по курсу, применяемому на момент заказа (курсу продажи иностранной валюты Центрального банка Турецкой Республики или курсу, указанному на этапе оплаты), и отображается до подтверждения вами платежа. В зависимости от вашего банка может быть предложена оплата в рассрочку; условия отображаются на экране оплаты.
• Ежемесячное членство, оплаченное через Stripe, автоматически продлевается каждый месяц до его отмены; членство, оплаченное через iyzico или PayTR, представляет собой предоплаченный период в один месяц и автоматически не продлевается.
• При оплате через Stripe в иностранной валюте банк, выпустивший вашу карту, может взимать собственные комиссии за конвертацию валюты или за операции в иностранной валюте.

4. Исполнение

Членство активируется в вашей учетной записи после подтверждения платежа.

5. Право на отказ от договора

• Срок: 14 дней с момента заключения договора.
• Порядок: уведомление в письменной форме или на долговременном носителе информации в течение указанного срока — на info@themoreclinics.com или через страницу контактов.
• Возврат средств: не позднее 14 дней с момента получения Продавцом вашего уведомления, на карту, с которой была произведена оплата, через тот же платёжный сервис (Stripe, iyzico или PayTR).

6. Когда право на отказ от договора не применяется

Право на отказ от договора не применяется к услугам, оказываемым мгновенно в электронной форме, а также к услугам, исполнение которых началось с вашего согласия до истечения срока для отказа (Положение о дистанционных договорах, статья 15). Подробнее — в Политике отмены и возврата.

7. Жалобы и споры

Вы можете направить жалобу на info@themoreclinics.com, позвонить по номеру +90 532 679 89 95 или воспользоваться страницей контактов. В случае спора вы можете обратиться в пределах денежных лимитов, ежегодно объявляемых Министерством торговли, в Арбитражную комиссию по делам потребителей по месту вашего жительства или по месту совершения сделки, а сверх этих лимитов — в суд по делам потребителей после прохождения процедуры медиации, предусмотренной законом.

8. Персональные данные

Персональные данные, которые вы предоставляете для оформления заказа, обрабатываются в соответствии с Законом Турции о защите персональных данных № 6698 (KVKK); подробнее — в Политике конфиденциальности.