Patientenvertretung & Schutz

Sie sind nie allein unterwegs.

Kurze Antwort

Die Vertretung ist für alle Patienten kostenlos. Eine Vertreterin oder ein Vertreter wird zugewiesen, sobald Sie ein Konto eröffnen oder Ihre erste Nachricht senden, antwortet per Nachricht und prüft die Angebote, die Sie erhalten. Sie ist keine Rechts-, Versicherungs- oder Notfallhilfe.

Jede Patientin und jeder Patient mit Konto bekommt eine Patientenassistenz, die für Sie arbeitet — nicht für die Klinik.

Ihre Patientenassistenz und Vertretung sind für alle Patienten kostenlos. Die Plattform wird über die Monatspläne der Anbieter finanziert; an Ihrer Behandlung verdienen wir nicht mit.

In Zahlen
Eine Patientenassistenz wird Ihnen bei der Kontoeröffnung oder mit Ihrer ersten Nachricht zugewiesen und betreut Ihre Akte 6/12 Monate nach der Behandlung.
Was Ihre Patientenassistenz tut

Auf Ihrer Seite — vom Angebot bis zur Genesung.

Notizen zu Ihren Angeboten

Ihre Patientenassistenz ergänzt die Angebote in Ihrem Konto mit einer Notiz.

Hilfe per Nachricht

Ihre Patientenassistenz beantwortet Ihre Fragen per Nachricht — vor, während und nach der Behandlung.

Wenn etwas schiefgeht

Schreiben Sie Ihrer Patientenassistenz: Gemeinsam klären Sie Ihre Möglichkeiten und was Sie der Klinik schreiben — kostenlos.

So funktioniert es

Einfach, strukturiert, auf Ihrer Seite.

  1. 1

    Sie fragen an

    Melden Sie sich über die Website oder ein Formular. Nennen Sie die Behandlung und die Hilfe, die Sie brauchen.

  2. 2

    Patientenassistenz wird zugewiesen

    Eine Patientenassistenz wird Ihnen bei der Kontoeröffnung oder mit Ihrer ersten Nachricht zugewiesen und betreut Ihre Akte 6/12 Monate nach der Behandlung.

  3. 3

    Notizen zu Ihren Angeboten

    Ihre Patientenassistenz ergänzt die Angebote in Ihrem Konto mit einer Notiz.

  4. 4

    Nach der Behandlung

    Tritt ein Problem auf, schreiben Sie Ihrer Patientenassistenz; gemeinsam legen Sie die nächsten Schritte fest.

Assistenz-Unterstützung

Wie lange Ihre Patientenassistenz Sie begleitet.

Premium — 6 Monate Assistenz-Unterstützung

Keine Versicherung

Mit der Premium-Mitgliedschaft
  • Patientenassistenz bei Kontoeröffnung oder mit Ihrer ersten Nachricht zugewiesen
  • Hilfe per Nachricht vor, während und nach der Behandlung
  • Ihre Patientenassistenz betreut Ihre Akte 6 Monate nach der Behandlung

Elite — 12 Monate Assistenz-Unterstützung

Keine Versicherung

Mit der Elite-Mitgliedschaft — 22,50 €/Monat
  • Alles aus Premium
  • Ihre Patientenassistenz betreut Ihre Akte 12 Monate nach der Behandlung
Elite werden →

Die Assistenz-Unterstützung ist keine Versicherung: Wir helfen per Nachricht und stehen Ihnen beim Schreiben an die Klinik zur Seite; wir zahlen keine Entschädigung und übernehmen keine Behandlungskosten. Was die Vertretung umfasst