Garanti

GARANTİ

Bu garanti diş kliniği tarafından sağlanır ve size diş hizmetlerinin verileceği yerel klinikle bir sözleşme yapmanız koşuluna bağlıdır.

Garanti kapsamındaki tedaviler ve garanti süreleri aşağıda listelenmiştir:

Diş İmplantları – ☐ 15 Yıl Garanti ☐ Ömür Boyu Garanti (Straumann Firması)   

İmplant vidasının kendisi, üretici firma tarafından 15 yıl boyunca çatlama veya kırılmaya karşı garanti altındadır. Diş implantının tutmaması durumunda (küresel istatistikler %5 başarısızlık oranı göstermektedir) klinik, implantı bir kez ücretsiz olarak yeniler.

Diş Kronları / Tam Kaplamalar - 5 Yıl Garanti

Diş kronları / tam kaplamalar ve implant üstü kronlar, 5 yıl süreyle kırılma, çatlama/kenar kopması veya yapıştırıcı (siman) sorunlarına karşı garanti altındadır.

Diş Köprüleri - 5 Yıl Garanti

Diş köprüleri, 5 yıl süreyle kırılma, çatlama/kenar kopması veya yapıştırıcı (siman) sorunlarına karşı garanti altındadır.
Laminate Diş Kaplamaları 3 Yıl Garanti

Laminate diş kaplamaları, 3 yıl süreyle kırılma, çatlama/kenar kopması veya yapıştırıcı (siman) sorunlarına karşı garanti altındadır.

Lumineers Diş Kaplamaları - 3 Yıl Garanti

Lumineers diş kaplamaları, 3 yıl süreyle kırılma, çatlama/kenar kopması veya yapıştırıcı (siman) sorunlarına karşı garanti altındadır. ,

Diş Dolguları - 1 Yıl Garanti

Diş dolguları, 1 yıl süreyle doğal dişinizden düşmeye karşı garanti altındadır.

İnley / Onley Dolgular - 2 Yıl Garanti

İnley ve onley dolgular, 2 yıl süreyle kırılma, çatlama/kenar kopması veya yapıştırıcı (siman) sorunlarına karşı garanti altındadır.

Estetik Protezler - 1 Yıl Garanti

Estetik protezler, 1 yıl süreyle kırılmaya karşı garanti altındadır.

Garanti kapsamında olmayan tedaviler aşağıda listelenmiştir:

Kanal Tedavisi

İnsan vücudunun doğası gereği kanal tedavisi için herhangi bir garanti veremiyoruz.

Diş Postu (Pivo)

Diş postları, ek dayanıklılık ve stabiliteye ihtiyaç duyan zayıf dişlere uygulanır. Genellikle postun üzerine bir kor yapımı (core build-up) ya da diş kronu yerleştirilir. İnsan vücudunun doğası ve dişte daha önce oluşmuş hasar nedeniyle bu tedavi için herhangi bir garanti verilmemektedir.

Başka Bir Diş Hekimi veya Klinik Tarafından Başlatılan Diş Tedavisi

Tedavinize başka bir diş kliniğinde başladıysanız ve tedaviyi tamamlamamız istendiyse, yapılan tedavinin tamamından sorumlu olmadığımız için bir sorun ortaya çıkması halinde hangi kliniğin sorumlu olduğu konusunda anlaşmazlık yaşanabileceğini lütfen göz önünde bulundurun. Bu nedenle böyle bir durumda herhangi bir garanti veremiyoruz.

ÖNEMLİ:

Aşağıdaki durumlarda garanti geçerliliğini yitirir:


Ağız hijyeninin ihmal edilmesi.

Hastanın panoramik röntgen ile diş taşı temizliği ve

cilalamayı içeren rutin diş kontrolünü en az yılda bir kez yaptırmaması (fatura gereklidir).

Diş hekimlerinin / ağız cerrahlarının talimatlarına uyulmaması.

Hastanın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi.

Yerel klinikte yapılan ilk tedavinin üzerine önceden izin alınmadan başka bir tedavi yapılması (diş taşı temizliği ve cilalama hariç).

Bölümlü veya tam protez gibi hareketli restorasyonların uygun şekilde saklanmaması ve bakımının yapılmaması.

Geçici dişler, doğaları gereği kırılmaya veya yeniden yapıştırılma ihtiyacına karşı garanti kapsamına alınamaz.

Hastanın diş eti dokusunun veya kemiğinin çekilmesi ya da bozulması.

Tırnak yemenin diş sorunlarınıza katkıda bulunan bir etken olarak değerlendirilmesi.

Yerel diş kliniği tarafından verilen herhangi bir randevuya gelinmemesi garantiyi tamamen geçersiz kılar.

Hastanın diş sağlığı sorunlarına veya yaralanmaya yol açabilecek temaslı sporlarla ya da spor ve benzeri eğlence aktiviteleriyle uğraşması.

Sigara kullanımının diş sorunlarınıza katkıda bulunan bir etken olması.

Tansiyonu yapay olarak yükselttiği veya düşürdüğü bilinen herhangi bir aktivite ya da madde kullanımı.

Hastanın geçici veya kalıcı olarak dişlere, dile ya da dudaklara takılan diş grillz'i veya takı kullanması.

Diş tedavisi sırasında beyan edilenler dışında, keyif amaçlı veya reçeteli ilaçların ya da bitkisel veya başka türden takviyelerin kullanılması.

Kazara oluşan hasar, örneğin protezin düşürülmesi veya üçüncü bir kişi tarafından verilen hasar.

Aynı veya benzer bir diş sorununun tekrar tekrar ortaya çıkması ve bu nedenle diş tedavisinin kendisiyle ilgisi olmayabilecek, tekrarlayan bir sorun olarak değerlendirilmesi durumunda klinik, diş hekimliğiyle doğrudan veya dolaylı olarak ilişkili olabilecek ek tetkikler için bir uzmana ya da sağlık profesyoneline başvurmanızı önerme hakkını saklı tutar. Bu kapsamda oluşan masraflar hastaya aittir. Bu öneriye uyulmaması diş garantinizi otomatik olarak geçersiz kılar.

Diş implantının herhangi bir ölçüde yer değiştirmesi.

Kemik greftinin vücut tarafından reddedilmesi.

Çiğneme sistemi, çene kemiği veya dokular üzerinde olumsuz etkisi olan ya da olmuş genel bir hastalığın bulunması; bunlar diyabet, epilepsi, osteoporoz, aşırı röntgen maruziyeti, ruhsal bozukluklar veya kemoterapiyi kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir.

Diş protezinin renk, şekil ve boyutunun hasta tarafından uygun seçilmemesi. Hazırlık döneminde hastalara renk tercihlerini seçme imkânı verilir; ancak hasta daha sonra başlangıçta seçtiği rengi veya şekli beğenmediğine karar verirse klinik, hastanın bu kararından sorumlu tutulamaz.

Aşırı diş sıkma / gıcırdatma (bruksizm).

Diş sorunlarınızın nedeninin hamilelik olabilmesi.

Kron ve köprü çalışmaları sırasında dişler zaman zaman preparasyon travmasına uğrayabilir ve bu durum kanal tedavisi gerektirebilir. Diş kliniği, hastanın son röntgeninde görünmeyen ve tedavi sırasında öngörülemeyen ya da tahmin edilemeyen hiçbir sorundan sorumlu değildir.

Önemli ölçüde kilo alınması veya verilmesi.

Klinik tarafından verilen gece plağının / koruyucu plağın önerildiği şekilde kullanılmaması.

Hastanın tedavi sırasında hamile olması ve bu durumu bildirmemesi.

Hastanın tedavi sırasında 18 yaşından küçük olması ve gerçek yaşını bildirmemesi.

Hastaya reçete verilmiş olması ve reçetedeki ilaçların alınmaması ya da alınıp verilen talimatlara uygun şekilde kullanılmaması. Bu durumda klinik, diş garantisinin tüm unsurlarını geçersiz kılma hakkını saklı tutar.

Hastanın, son imzaladığı onam formundan itibaren 12 ay içinde diş tedavisini tamamlamak üzere geri gelmemesi; bu tedaviler diş çekimi sonrası diş implantları / implant üstü kronlar ve diş köprülerini kapsar ancak bunlarla sınırlı değildir.